ক্রমিক
|
সেবার ধরণ
|
সেবা গ্রহীতা
|
সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা
|
সেবা দানকারী কর্তৃপক্ষ
|
|||||
১
|
মাঠ পর্যায়ের সকল ধরনের আইসিটি সমস্যার সমাধানে সহায়তা প্রদান।
|
সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠান ও উপকারভোগী জনগন।
|
সর্বোচ্চ দুই দিন।
|
প্রধান কার্যালয়, জেলা কার্যালয় ও উপজেলা কার্যালয়ে সংশ্লিষ্ট কাজে নিয়োজিত কর্মকর্তাগণ।
|
|||||
২
|
|
সকল জনগণ
|
সর্বোচ্চ দুই দিন।
|
সংশ্লিষ্ট প্রশিক্ষন সমন্বয়কারী।
|
|||||
৩
|
কল সেন্টারের মাধ্যমে নাগরিক সেবা প্রদান।
|
সকল জনগণ
|
তাৎক্ষনিক
|
কল সেন্টার
|
|||||
৪
|
|
সকল জনগণ
|
সর্বোচ্চ দুই দিন।
|
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান, সমন্বয়ক ও কল সেন্টার
|
|||||
৫
|
হালনাগাদ ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জনসাধারণকে সরকারি তথ্য প্রাপ্তিতে সেবা প্রদান। এ সম্পর্কিত যে কোন অভিযোগ ও পরামর্শ।
|
সকল জনগণ
|
সর্বোচ্চ দুই দিন।
|
ওয়েব সাইটে উল্লখিত কর্মকর্তা
|
|||||
৬
|
|
|
সর্বোচ্চ দুই দিন।
|
|
|||||
৭
|
|
|
সর্বোচ্চ দুই দিন।
|
|
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS